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山梨営業所

山梨営業所

最寄駅、石和温泉駅(中央本線)から歩いて健常者で約30分程・・・大変不便です。でも大丈夫!!山梨県は日本一OR二、一軒当りの自動車保有量が多い県。お客様は皆さん車で来て下さいます。ただ、会社の近くに目印になる建物が無いので、いつも道の説明には苦労しています。初めてこられる方は、必ず迷ってしまいます。春は桃の花が咲き乱れて、夏は盆地特有の蒸し暑い気候。秋はすぐに山肌に日が落ちて冬は南アルプスからの吹き降ろしで大変寒い所です。雪も時々降ります。春には桃の花祭りがあって、すぐ側が石和の温泉街なので芸者御輿なんて行事もやっています。笛吹市役所の前の笛吹川では、川中島合戦をやっています。長野ととりあっているみたいですが・・・)などが行われ、夏には鵜飼を笛吹川でやっています。河口湖の花火や、市川大門町の花火は有名です。窓からは日本一の富士の山が見えて、自然が一杯の環境の中に建っています。近くには石和温泉があり、夏などは残業をしていると“カランコロン♪”と下駄の音が響いてきて、浴衣を着た観光客の方が、会社の横を通り抜けていきます。(いつも横目で羨ましそうに皆眺めています。)

山梨営業所

山梨営業所

〒406-0024
山梨県笛吹市石和町川中島188
TEL 055-262-9630
FAX 055-262-0787
営業時間 午前9:00~午後5:30
休日 土・日・祝・年末年始・お盆
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スタッフボイス

私個人の意見ですが、以前、川村義肢の電話対応はとても評判が良いと病院の看護師さんに言われたよ。と営業から聞いた時はとても嬉しかったです。(山梨は全国一、電話対応が悪い県らしいのですが)我が営業所では、何時もどのようにお客様に対応すれば喜んでもらえるのかを、一番の目標としています。とはいっても体調が悪い時などもあるので、何時もうまく対応出来る訳ではありません。日々、反省しながら、お客様の為に、をモットーに努力しています。インターネット(イントラネット)が頻繁に使えるようになったので、陸の孤島だった山梨ですが、情報を入手しやすくなって、商品の情報は、色々な所に問い合わせをしなければならなかったものもネットで検索出来るようになって、今まで以上の対応が出来るようになるのではないかと、思います。川村義肢山梨営業所を今後ともよろしくお願いいたします。

営業所のココがスゴイ!

このような環境の中、所員15名の小さな世帯で営業しています。工場がありますので、簡単な修正や修理には、お客様が気楽にいらっしゃいます。また、毎日顔を合わせているので工場と営業のコミュニケーションも良く、和気藹々と仕事をしています。電話、接客、配達、等それぞれ助け合って日々営業しています。ここ近年ではIT化の影響もあり、顧客管理をどのようにするか皆それぞれ工夫しています。皆さん大変な努力家です。そこの所は、どこにも負けないと思います。システム課の話では、一人あたりのパソコン保有数は一番多いらしいです。

お客様からいただいたご意見

ご近所の方からは、近くに福祉関連の会社ができることで、「良い環境になる」というお声を頂きました。遠方の医療機関にかかっておられる方の簡単なサポートができるようになり、「便利」といって頂けることもあります。店舗には、営業個人名でご相談の電話が良くあり、(感謝のお電話もあります)皆、一人一人の方々に、きめ細かな対応を心がけている顕れであればと感じています。皆様のご期待に副えるよう、努力いたします。

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