補聴器専門店｜大阪市平野区／松原市／八尾市

エイドセンター補聴器　平野店

〒547-0027大阪市平野区喜連4-8-67
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TEL：06-6799-3341　FAX：06-6799-3349
メール：ac hirano@kawamura-gishi.co.jp
営業時間：午前 10:00～午後 5:30（予約制）
休日：毎週水曜日・祝日・年末年始・お盆・ＧＷ

エイドセンター補聴器平野店の特長

補聴器のプロが皆さまの補聴器選びを
真心込めてお手伝い致します

エイドセンター平野店はスタッフ全員が補聴器の専門家「認定補聴器技能者」です。常に専門知識を持ったスタッフが、皆さまの聴こえのご不満を解決するお手伝いをいたします。
ご購入の相談にあたってはまず補聴器を使用した生活をご体験いただくため、ご予算に合わせた試聴用の補聴器をお客さまにフィッティングし、お持ち帰りいただきます。ご自身の生活の中で補聴器の効果をご確認いただくことができます。
より良い聴こえを目指しじっくりと選定いたしますので、ご相談を始めてからご注文までに期間がかかることもございますが、永く快適にご利用いただくため、ご納得いただくまでご相談をお受けいたします。

スタッフからメッセージ

周りの方から聞こえ難さを指摘されたら「着け時」です。

昨今「補聴器の早期利用が重要」だといわれ始めています。
しかしご自身ではさほどぼ不便を感じていなかったり、近しい方より聞こえ難さに指摘を受けても「まだ聞こえているから…」と、耳鼻科などの受診もされない例をよくお伺いします。また補聴器は“補聴器は聞こえ難い症状を治療するモノ”と誤解されている方もいらっしゃいます。
補聴器は、生活音が小さく感じる時や聞こえ難い時に、皆さまの持っておられる力を補助するための器具です。
器械である以上、生まれ持った耳の様には聞こえませんし、使いこなすのにも練習が必要かもしれません。周りの方から聞こえ難さを指摘されたら「着け時」です。ご自身の耳が言葉を聞き取る力が残っている早い時期から使用し、ぜひ快適な音の世界を取り戻して下さい。
〈店長〉松井友秀

“身体の一部となる”ような、最高の補聴器探しをお手伝いします。

好んで補聴器を使用する方は一人もおられません。私もその一人です。
現役でお仕事をされておられる方は、自ら不自由を感じ補聴器使用を希望されますが、ご高齢の方にとって難聴は気が付かないまま進んでいく場合があります。ご相談の際、ご家族さまから難聴を指摘されしぶしぶご来店されるお客さまも少なくありません。
しかし、補聴器を適切に調整の上お試しいただいた結果、初めの着け心地は決して気持ちの良いものではなくても、会話がはっきり聞こえた時の気持ち良さは格別に感じられるものです。もっと早くから相談すればよかったと、ご満足のお言葉をいただくことも多くございます。
お客さまの身体の一部となる最高の補聴器を、一緒に探しましょう。

海外一流メーカーを中心とした
製品ラインナップ。

補聴器はメーカーによって音質や特徴が大きく異なるため、聴こえの程度やご使用経験、使う環境や目的などに合ったメーカーを選ぶことで効果や快適さは格段に良くなります。
「目立たないものを着けたい」「簡単に使えるものがいい」「会話の時だけ使いたい」「雑音の少ないものがいい」など、お客さまのご希望をお申し付けください。
形状や性能の違いで数百もの種類がある中からご希望に沿うものをお選びいたします。

ご購入前に無料貸し出し。
ご自宅でゆっくりお試しいただけます。

気になる補聴器があれば、お客さまの聴力に合わせて調整した上でご自宅にお持ち帰りいただき、一週間以上、ゆっくりと時間をかけてご試聴いただくことができます。
補聴器は慣れも肝心ですので、ご試聴の後は、お客さまの感想を確認させていただき、気になられた点について再度調整いたします。
お客さまによっては数回お貸し出しを繰り返し、生活音や自然のさまざまな音を聞いていただきながら、ご納得いただくまでお試しいただくことができます。

よりよい「聴こえ」を実現するための
充実した測定設備。

聴力の測定にはゆったりお座りいただける明るい防音室をご用意しております。リラックスできる環境で今の聴力を確認させていただきながら、ご本人さまが「聴きたい音」が聴けるように細かい調整を繰り返していきます。

カウンセリングルーム

防音室

帯域だけでなく「ことば」の聴こえも測定します。

聴力測定では聴こえているはずなのに、実際の会話では聴き取れないということがよくあります。その場合、あいうえおといった「ことば」を聴き取る力が弱くなっている可能性があります。聴力測定ではこの「ことば」の測定も実施することで、今の聴力をより正確に知ることができます。
さまざまな音の中で聴こえ方を試すことができます。

オーケストラや工事現場などの環境を擬似的に再現。その場に行かなくても部屋の中で実際の聴こえをテストすることができます。

例えばこのような音が流れる
環境で試聴できます。（クリックしたら音が流れます）

オーケストラ

工事現場

雑踏

完全予約制。

安心してご相談いただけるよう充分な時間を確保するため、当店では完全予約制を導入しております。
突然の不具合や、電池の購入に関しましてはご予約無しでも結構です。
（予約の状況によっては、ご案内の順番が前後する場合がございます。）

調整･点検･クリーニングが無料。
万全のアフターケアで大切な補聴器を安心して
使い続けて頂けます。

ご購入後は、補聴器の定期的なメンテナンスや再フィッティングをおすすめしております。
実際に生活してみてご不便を感じられる点、装用時の違和感、お聞こえの変化など、いつでもお気軽にご相談ください。

2週間の補聴器
無料ご試聴サービス

補聴器のプロがお客さまに最適な補聴器をお選びします。
ご自宅にお持ち帰りいただき、実際の生活や趣味、お仕事の中でどれくらい聴こえるかを体験していただくことができます。

お客さまの声

「期待以上のサービスでした。」

デモ器を一ヶ月以上も納得がいくまでお借りすることができ、安心して購入まで検討することができました。
応対が親切で相談しやすかったです。
（70代　F様）
「数々お店をまわっていたのですが、、、」

８ヶ月ぐらい他のお店で色々お世話になりましたが、なかなか上手く行かず、片方が聞こえるのでもう少し待たれては？と言われましたが、日々不便でこのお店に相談に来ました。
期待以上の対応で、長期間の相談にも親身になって対応いただけて満足の行く補聴器を手配することが出来ました。
またこれからも、時々メンテナンスで行きます。よろしくお願いします。
（60代　T様）
「購入を迷っていましたが、、、」

以前から補聴器購入に迷いがありましたが、相談・体験を通してやっと満足の行く商品を購入することが出来ました。
親切に対応していただきスタッフの方に感謝です。
ありがとうございました。
（60代　Y様）
「お店の対応がよく満足」

病院で初めてお会いし、購入後、以降のアフターフォローにてお店を利用しましたが、平野店のスタッフの対応がよかったので満足しています。
（80代　O様）

補聴器選びの流れ

step01
カウンセリング

経験豊富な補聴器専門スタッフがお聴こえの状況やご要望などを詳しくお伺いいたします。お気軽にご相談ください。
step02
「聴こえ」の測定

聴力や言葉を聞き分ける力などを防音室で詳しく測定し、その結果をご説明いたします。
step03
補聴器選びとご提案

補聴器の種類やそれぞれの特徴などをご説明いたします。
聴力や使用目的､ご希望の形状やご予算などに合わせて最適な補聴器をご提案いたします。
step04
調整と試聴

聴力に合わせて調整した補聴器を実際にご体験いただきます。
会話や様々な音を聞いていただきながらさらに細かな調整を行います。
step05
お貸し出し

ご自宅にお持ち帰りの上、実生活の中で試していただきます。
少しずつ練習を重ねていただくことで補聴器の音や取り扱いにも慣れてきます。
step06
効果の確認

お貸し出しでの結果やご要望などをお伺いいたします。
また聴こえの改善度を客観的に確認するための装用効果測定を行います。
それらの結果に基づいてよりよく聞こえるよう､さらに調整を行います。
step07
ご納得いただければ
ご購入

補聴器の聴こえにご満足いただけましたらご購入となります。