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お客さまの声

お客さまのが私たちの宝物です。

弊社では2012年9月より、お客さま満足度アンケートの取り組みを開始し、頂いたご意見を基に
サービスや製品の改善に取り組み続けております。
これからも、お客さまの立場で素直に傾聴し、その声にお応えできるよう努めて参ります。

ほんの一部ではございますが「ありがとうの声」「お客さまの声から生まれた改善事例」「レンタル事業者さまのお声」
「お客さまの体験談・メッセージ」をご紹介させていただきます。

Voice197

初めての骨折で初めて装具を使わせて頂きましたが、丁寧に説明して頂き、半年間安心して使うことができました。装着もしやすかったです。

更新:2024年04月

Voice196

親切に対応して頂き安心してご相談できます。

更新:2024年04月

Voice195

電話をかけたらすぐに対応してもらえて安心しています。なんでも相談できます。これからもよろしく。

更新:2024年04月

Voice194

ご担当者の方の思いやりや優しさに感謝申し上げます。特にこまめな調整のお陰様で、快適に日常生活ができる様になりました。感謝です。本当にお忙しい中、時間も調整して下さり、また、入院中も来院の時には必ず声を掛けて下さったりと本当に営業担当の方の誠実さに感謝です。

更新:2024年03月

Voice193

歩行に不安がありましたが、装着しているというだけで安心感があり、順調にリハビリもできています。ありがとうございました。

更新:2024年03月

Voice192

出かける時が今は嬉しい位です。靴が出来てから毎日幸せを感じています。

更新:2024年03月

お客さまの声から生まれた改善事例

お客さまからいただいた貴重なご意見・ご要望を活かした主な改善事例をご紹介します。

レンタル事業者さまのお声

地域包括支援センターさま、居宅介護支援事業所さまを対象にアンケートを実施させて頂いた結果をご報告します。