CLOSE

お客さまの声

お客さまのが私たちの宝物です。

弊社では2012年9月より、お客さま満足度アンケートの取り組みを開始し、頂いたご意見を基に
サービスや製品の改善に取り組み続けております。
これからも、お客さまの立場で素直に傾聴し、その声にお応えできるよう努めて参ります。

ほんの一部ではございますが「ありがとうの声」「お客さまの声から生まれた改善事例」「レンタル事業者さまのお声」
「お客さまの体験談・メッセージ」をご紹介させていただきます。

Voice254

オーダーメイドの装具を使用する事により、効率よくリハビリが進み、順調に回復していっております。丁寧に作っていただき、ありがとうございました。

更新:2025年06月

Voice253

未だ若い家内が突然に病に倒れ使用することになり装具が有ることを知りました。リハビリサポートで助かっています。

更新:2025年06月

Voice252

担当の方が絶えず顔を出してくださり安心して工事の期間を過ごすことができました。些細な要望にも気持ちよく対応してくださり感謝しています。本当にありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

更新:2025年06月

Voice251

こちらの希望から的確にアドバイスいただいています。購入して終わりではないのでこれからもお願いします。

更新:2025年06月

Voice250

車椅子を購入しましたが、こちらの希望を細かく伝えて、1つ1つ確認して頂き、オプションでフレームにカラーを入れる提案も取り入れて良かったです。

更新:2025年06月

Voice249

2年程お世話になっていますが、迅速な対応をしていただいております。今後とも引き続き宜しくお願いします。

更新:2025年06月

お客さまの声から生まれた改善事例

お客さまからいただいた貴重なご意見・ご要望を活かした主な改善事例をご紹介します。

レンタル事業者さまのお声

地域包括支援センターさま、居宅介護支援事業所さまを対象にアンケートを実施させて頂いた結果をご報告します。