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お客さまの声

お客さまのが私たちの宝物です。

弊社では2012年9月より、お客さま満足度アンケートの取り組みを開始し、頂いたご意見を基に
サービスや製品の改善に取り組み続けております。
これからも、お客さまの立場で素直に傾聴し、その声にお応えできるよう努めて参ります。

ほんの一部ではございますが「ありがとうの声」「お客さまの声から生まれた改善事例」「レンタル事業者さまのお声」
「お客さまの体験談・メッセージ」をご紹介させていただきます。

Voice242

今回、足の型取りや色々な質問に対して丁寧に対応していただいたので感謝しています。また、困ったことがあれば相談させていただきます。

更新:2025年04月

Voice241

丁寧に親身に診て頂き、満足しております。ベルトの色を選ぶことができたので、リハビリが楽しくなりました。ありがとうございました。

更新:2025年04月

Voice240

丁寧に親身に診て頂き、満足しております。ベルトの色を選ぶことができたので、リハビリが楽しくなりました。ありがとうございました。

更新:2025年04月

Voice239

困ったときに連絡するときちんと反応して対応してくださるので、とても信頼しています!乗り心地も介助する側もとても良いです。

更新:2025年04月

Voice238

毎日、使わせていただいてます。前かがみの姿勢だったのが、靴のおかげで、ほとんどまっすぐです。ありがとうございました。

更新:2025年03月

Voice237

病院経由で他社の製品を使用したことがありましたが、御社の製品が間違いなくNo.1です。今後ともお世話になりたいと思っております。

更新:2025年03月

お客さまの声から生まれた改善事例

お客さまからいただいた貴重なご意見・ご要望を活かした主な改善事例をご紹介します。

レンタル事業者さまのお声

地域包括支援センターさま、居宅介護支援事業所さまを対象にアンケートを実施させて頂いた結果をご報告します。