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お客さまの声

お客さまのが私たちの宝物です。

弊社では2012年9月より、お客さま満足度アンケートの取り組みを開始し、頂いたご意見を基に
サービスや製品の改善に取り組み続けております。
これからも、お客さまの立場で素直に傾聴し、その声にお応えできるよう努めて参ります。

ほんの一部ではございますが「ありがとうの声」「お客さまの声から生まれた改善事例」「レンタル事業者さまのお声」
「お客さまの体験談・メッセージ」をご紹介させていただきます。

Voice31

いつもお世話になっております。
インソールを作っていただき、毎日履かせてもらっています。まだ効果はわかりませんが、履き心地が良いです。私の足の裏の悩みを聞いていただき作ってくださったおかげだと思います。ありがとうございました。

更新:2020年10月

Voice30

痛かった足が、痛みも軽減され、歩行がずいぶん楽になりました。昔と違いカラーバリエーションも豊富で満足しています。担当者の方の対応も親切で有り難かったです。感謝申し上げます

更新:2020年10月

Voice29

とても親切で気遣いが感じられました。何度も足を運んでくれました。
ありがとうございました。

更新:2020年10月

Voice28

コロナの時期に担当者の方からとても丁寧に計測していただき、また、汚れた足も笑顔でふれていただき、本当に感謝しています。現在インソールを靴に入れて歩いていますが、とても歩きやすいです。
ありがとうございます。

更新:2020年10月

Voice27

いつもKさんにお世話になっております。本当に良くして頂いて有り難く思っており、彼女に会えるのも楽しみです。これからもお世話になりますので、よろしくお願い致します。

更新:2020年10月

Voice26

担当者の方がとても丁寧に聞き取りや装具(靴のインソール)の説明をして下さって、今後装具の調整もして下さると説明を受け、納得し、安心して、作って使って痛みや悩みがなくなったらよいと思えました。他社にも装具を作って頂いたことがありますが、御社の担当の方のような丁寧でわかりやすい説明を受けたのは初めてです。今後ともよろしくお願い致します。

更新:2020年09月

お客さまの声から生まれた改善事例

お客さまからいただいた貴重なご意見・ご要望を活かした主な改善事例をご紹介します。

レンタル事業者さまのお声

地域包括支援センターさま、居宅介護支援事業所さまを対象にアンケートを実施させて頂いた結果をご報告します。

お客さまの体験談・メッセージ

みんなで笑顔を咲かせるために。お客さまの体験談やメッセージをご紹介します。